Politique de vie privée
Dernière mise à jour : 04 juillet 2025
Chez Lumen Temporis, la confidentialité de vos données est une priorité. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à les traiter dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) applicable en Belgique.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Lumen Temporis – Entreprise artisanale
E-mail : lumentemporis@gmail.com
Adresse : Belgique
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires, dans les cas suivants :
- Commande d’un produit : nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone, informations de paiement
- Formulaire de contact / e-mail : nom, e-mail, message
- Inscription à la newsletter : prénom (facultatif), e-mail
- Navigation sur le site : adresse IP, données de navigation (via cookies, voir point 7)
Nous ne collectons aucune donnée sensible.
3. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement des commandes | Exécution d’un contrat (Art. 6.1.b) |
| Envoi de newsletters | Consentement explicite (Art. 6.1.a) |
| Réponse aux demandes via formulaire | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) |
| Amélioration du site & statistiques | Consentement (cookies) |
4. Destinataires des données
Les données sont traitées uniquement par Lumen Temporis et ses éventuels prestataires techniques (hébergeur, paiement en ligne, newsletter), dans le respect du RGPD.
Aucune donnée ne sera vendue, louée ou partagée à des tiers non autorisés.
5. Transfert de données hors UE
Certains outils que nous utilisons (ex. : plateformes d’e-mailing ou d’e-commerce) peuvent transférer des données hors UE. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (ex. : décision d’adéquation, clauses contractuelles types).
6. Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Commandes clients | 6 ans (obligations comptables belges) |
| Formulaire de contact | 1 an après le dernier échange |
| Abonnés newsletter | Jusqu’au retrait du consentement |
| Cookies | 13 mois maximum |
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Assurer son bon fonctionnement (cookies techniques)
- Réaliser des mesures d’audience (si vous y consentez)
- Améliorer votre navigation (préférences, langue, panier, etc.)
Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser les cookies via un bandeau dédié. Vous pouvez également modifier vos choix à tout moment dans les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, contactez nous à : lumentemporis@gmail.com
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
9. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité belge compétente :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Tél. : +32 (0)2 274 48 00
Site : www.autoriteprotectiondonnees.be
E-mail : contact@apd-gba.be
Questions fréquemment posées
Voici quelques questions fréquentes sur notre entreprise.
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Nous nous engageons à fournir des solutions rapides et efficaces pour garantir votre satisfaction.
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